Onze voorgestelde start
Specificaties & wijzigingen
Van klantvraag naar onderbouwd voorstel en vrijgegeven specificatie. Met de juiste versie en kwaliteit aan het stuur.
Beltaste × B_Robots · Onze kennismaking
Beltaste.
Meer grip op
elke klantvraag.
Minder werk rond het werk. Samen verkennen we AI-workers voor verkoop, kwaliteit en productie. Meer tijd voor jullie klant en de lijn.
Jullie systemen blijven. Jullie mensen houden de regie.
Every process has a shortest path.
01 — Waar we kunnen beginnen
Jullie klantvraag. Onze eerste focus.
Niet alles tegelijk. We starten bij een herkenbaar proces, met zichtbare waarde voor jullie team.
Verkoop
Orders & klantvragen
Orders en vragen uit mail bundelen en klaarzetten voor het ERP. Met de juiste klant, artikelgegevens en opvolging.
Kwaliteit
Klachten & IFS-dossier
Klachten, afwijkingen en auditstukken bundelen en opvolgen. Compleet, controleerbaar en met de bron erbij.
02 — Van vraag tot vrijgave
Een wijzigingsvraag.
Vijf workers. Eén helder voorstel.
Een private-labelklant vraagt zakken van 16 stuks en een nieuw etiket. De productierun staat maandag gepland.
Een andere verpakking. Een nieuwe vraag.
“Kunnen we vanaf de volgende order overschakelen naar zakken van 16 stuks en het nieuwe etiket gebruiken? De aangepaste etiketvereisten zitten in bijlage.” Prisma koppelt de vraag aan de private-labelklant, het artikel en de lopende orders.
Mail van de klant · 07:35Private label bitterballen · aangepaste etiketvereisten
bewaakt de spelregels. Kwaliteit en accountmanager beslissen vóór vrijgave.
Wijzigingsvoorstel · Private label bitterballen
- Verpakking: zakken van 16 stuks gevraagd voor de volgende order.
- Nieuw etiket: kwaliteit toetst aan specificatie versie 3 en de klantvereisten.
- Prijs, verpakkingsmateriaal en timing: te bevestigen vóór de run van maandag.
Illustratief voorbeeld. In de PoC werken we met jullie echte klantdossiers.
03 — Maak kennis met jullie digitale team
Zes specialisten. Eén samenwerking.
Modulair, op maat en bovenop jullie bestaande tools. Dezelfde workers, inzetbaar in nieuwe processen.
Prisma · Begrijpt ordermails en klantvragen en bereidt antwoorden voor. Geen mail vertrekt zonder de afgesproken controle.
Geborgd door
04 — Wat kan het opleveren?
Meer tijd voor
klant en lijn.
Hoeveel tijd gaat er vandaag naar wijzigingen? Maak een eerste inschatting met jullie eigen volumes. De echte winst meten we in de PoC.
Minder zoeken. Meer opvolgen. Bewust beslissen.
240 uur / jaar
potentieel terugnaar jullie team
Indicatieve raming, geen beloofde besparing. Vragen × uren × aandeel workers × 12 maanden. We valideren de aannames samen.
05 — Het kortste pad naar resultaat
Klein starten. Samen verder groeien.
Eerst ervaren op jullie data. Dan gericht in gebruik nemen. Pas daarna breder inzetten.
Ervaren op jullie data
Eén proces, jullie eigen klantdossiers. Afgeschermd en zonder live acties.
Werking aantonen + nulmetingOp maat in gebruik
Het proces verfijnen, systemen verbinden en afspraken vastleggen met jullie team.
Van proef naar dagelijks werkGericht uitbreiden
Workers hergebruiken voor nieuwe use cases. Elk proces wordt afzonderlijk getoetst.
Stap voor stap breder inzettenWelk proces pakken we eerst aan?
Een halve dag bij jullie in Hamont. Met verkoop, R&D, kwaliteit, planning en IT. Breng één of twee afgesloten klantdossiers mee.
- Een proceskaart van jullie gekozen proces, met de knelpunten erin.
- Een afgebakende PoC: scope, planning en wat jullie team eraan heeft.
- Een eerste inschatting van de tijdwinst, op basis van jullie eigen cijfers.
Jullie inzet: één halve dag, de betrokken collega’s en één of twee afgesloten klantdossiers.